Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation de FARLLOW, application en ligne d'aide à la création de devis pour artisans du bâtiment (plombiers, électriciens, menuisiers, plaquistes), accessible à l'adresse https://farllow.vercel.app.

2. Acceptation

La création d'un compte FARLLOW vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Service

FARLLOW met à disposition un outil d'aide à la création de devis et de factures permettant aux artisans de :

• Gérer une fiche entreprise (informations, mentions légales, taux horaire, conditions de paiement)
• Créer et organiser des fiches clients et projets
• Générer des devis (manuellement ou via assistance IA vocale)
• Émettre des factures à partir d'un devis accepté
• Enregistrer des mémos de chantier vocaux ou écrits
• Exporter en PDF et envoyer par email aux clients

FARLLOW est un outil d'assistance, pas un substitut professionnel.Le service ne remplace en aucun cas le conseil d'un expert-comptable, d'un juriste, d'un assureur ou de tout autre professionnel réglementé. L'artisan reste seul responsable de la conformité comptable, fiscale, juridique et assurantielle de son activité.

4. Phase bêta

FARLLOW est actuellement en phase bêta privée. Le service est fourni gratuitement pendant cette phase, sans garantie de continuité ou d'exhaustivité fonctionnelle. Des évolutions, corrections ou interruptions temporaires peuvent intervenir.

5. Compte utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à protéger ses identifiants. Toute activité sur son compte est sous sa responsabilité.

6. Contenu utilisateur

L'utilisateur reste seul propriétaire des données qu'il saisit (clients, devis, mentions). FARLLOW ne s'arroge aucun droit sur ces contenus et ne les utilise que pour fournir le service.

7. Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable de :

• L'exactitude des prix, descriptions, quantités et mentions légales saisis dans ses devis et factures
• La conformité fiscale (taux de TVA applicable, régime de franchise art. 293 B du CGI le cas échéant, mentions obligatoires)
• La conformité juridique et assurantielle (assurance décennale pour les métiers concernés, mentions obligatoires sur factures, conditions générales de vente, garanties légales)
• La vérification du SIRET, du numéro de TVA intracommunautaire et de toute mention sur ses documents
• L'usage qu'il fait des suggestions de l'IA (qui sont indicatives uniquement) — l'IA peut produire des erreurs, l'artisan doit relire et valider chaque ligne avant envoi
• L'envoi effectif des devis et factures à ses clients (FARLLOW n'envoie rien à l'insu de l'artisan)

FARLLOW ne saurait être tenue responsable d'une erreur dans un devis ou une facture émis via la plateforme, ni des conséquences fiscales, juridiques ou commerciales qui en découleraient.

8. Usage interdit

L'utilisateur s'interdit notamment de :

• Utiliser FARLLOW à des fins frauduleuses, déloyales ou contraires à la loi (fausse facturation, blanchiment, escroquerie)
• Saisir des données mensongères concernant son identité, son entreprise ou ses clients
• Tenter d'accéder à des données d'un autre utilisateur ou de contourner les mesures de sécurité
• Exploiter le service via des moyens automatisés non prévus (scraping, robots)
• Revendre, sous-louer ou redistribuer l'accès au service sans autorisation

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte, sans préavis.

9. Disponibilité du service

En phase bêta, FARLLOW est fourni « en l'état », sans engagement de niveau de service (SLA). Des interruptions, maintenances ou bugs peuvent survenir. L'artisan est invité à exporter régulièrement ses devis et factures importants (PDF téléchargeables depuis chaque détail) pour disposer d'une sauvegarde locale.

10. Suppression de compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en envoyant un email à Farllow.app@gmail.com. Toutes ses données seront effacées sous 30 jours, conformément à la politique de confidentialité.

11. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

12. Évolution des CGU

FARLLOW se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés par email en cas de modification substantielle.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes en France.